Müşteri Aydınlatma Metni

MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Supplement Factory tarafından işlenmektedir.

Firma: Supplement Factory
Adres: Ünalan Mah. İsmetpaşa Cd. No:57/A Üsküdar / İstanbul
Telefon: +90 535 431 32 54
E-posta: info@supplementfactory.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Tarafımızca işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat adresi

  • Fatura bilgileri

  • Sipariş ve alışveriş bilgileri

  • Ödeme bilgileri (ödeme altyapısı üzerinden işlenmektedir)

  • IP adresi ve işlem kayıtları

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Ürün ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmalarına

  • Bankalara ve ödeme kuruluşlarına

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcılarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden verilen siparişler

  • Üyelik ve iletişim formları

  • Ödeme işlemleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz;

  • sözleşmenin kurulması ve ifası

  • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • veri sorumlusunun meşru menfaatleri

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@supplementfactory.com

8. YÜRÜRLÜK

Bu metin, müşterilere sipariş sırasında sunulmakta olup, müşteri tarafından kabul edilmesi ile yürürlüğe girer.